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WIS Strumentazione Industriale

Di seguito sono descritte alcune procedure relative alla registrazione di un account cliente e alle modalità di pagamento.
Nel caso questa pagina di informazione non offra la risposta cercata, è possibile contattare direttamente il nostro Servizio Clienti:
+39 02.6659.5982 o info@worldindustrialstore.com

PRIMO ACQUISTO/REGISTRAZIONE

Prima di poter utilizzare il carrello e procedere nell’acquisto è necessario compilare il modulo di registrazione (clicca sull’apposita voce posta nella maschera di login del sito, oppure accedi direttamente da qui).
Una volta effettuata la registrazione è possibile disporre del carrello, salvare un ordine o procedere all’acquisto.
La registrazione è richiesta solo la prima volta. Per tutti gli acquisti successivi verranno richieste solo la username e la password scelte.
La registrazione non vincola in alcun modo all’acquisto.

MODALITÀ  DI PAGAMENTO

Sono disponibili diverse opzioni per il pagamento dei prodotti:

Carta di credito Mastercard Visa

Le carte di credito accettate sono Visa e Mastercard.
Al momento della conferma dell'ordine avverrà un trasferimento sul sito di BankPassWeb/SiServizi, nel quale verranno gestiti direttamente i dati della carta di credito.
La transazione è del tutto sicura poiché è crittografata utilizzando i protocolli di sicurezza SSL, VerifiedbyVisa/MasterCard Secure Code.

PayPal PayPal

Con carte di credito: PayPal ti consente di pagare con la tua carta di credito o prepagata Visa, MasterCard, Postepay e Carta Aura in modo istantaneo e protetto.
Il numero della tua carta infatti non viene mai comunicato al destinatario del pagamento.
In più benefici gratuitamente dei più sofisticati sistemi di crittografia dei dati e prevenzione delle frodi.

Per Titolare PayPal: il pagamento con PayPal può essere effettuato solo dal reale intestatario del conto PayPal. Per completare l'acquisto, basta inserire indirizzo email e password del conto PayPal e l'importo verrà addebitato automaticamente sulla carta associata. L'apertura di un conto PayPal è gratuita.

Bonifico bancario

L’ordine verrà messo in spedizione una volta ricevuta segnalazione del pagamento avvenuto.
I dati per il bonifico sono i seguenti:

BENEFICIARIO: Comhas srl - Wis division
UBI - BANCA POPOLARE COMMERCIO E INDUSTRIA
IBAN: IT 74 M 03111 01607 000000000920
ACCOUNT: 000000000920
SWIFT CODE:  B L O P I T 2 2

Pagamento al ritiro (presso nostra sede)

Scegliendo questa opzione, il totale dell’ordine non comprenderà le spese di spedizione e la merce dovrà essere ritirata con propri mezzi presso la nostra sede:

WIS –World Industrial Store
div. Comhas s.r.l.
Via Matteotti 66
20092 Cinisello Balsamo (MI).

L’ordine risulterà presente nel riepilogo ordini del proprio profilo (vedi), con stato di pagamento “R : Pagamento al ritiro”.
Al momento del ritiro della merce ordinata, si potrà procedere al pagamento contestuale con:

  • carta di credito (circuito Visa o MasterCard)
  • fornire ricevuta di bonifico bancario effettuato per l’importo presente sull’ordine. ( in questo caso la merce viene consegnata solo se importo risulterà già accreditato su Ns. c/c bancario)
  • contanti

GESTIONE ORDINI

Gli ordini effettuati o salvati sono elencati in una pagina di riepilogo (clicca sull’apposita voce posta nella maschera di login del sito, oppure accedi direttamente da qui).
Gli ordini sono individuati tramite un numero progressivo e caratterizzati da diversi stati di pagamento:

A : Aperto
Ordini per cui non è ancora completata la procedura di pagamento
B : Attesa Bonifico Bancario
In attesa del bonifico bancario (l’ordine non è più modificabile)
E : Evaso
Ordini messi in spedizione
N : Non Evaso
Ordini presi in visione ma in attesa di spedizione
R : Pagamento al Ritiro
Ordine in attesa di completamento dell’azione di pagamento, che verrà effettuata contestualmente al ritiro della merce ordinata presso la sede WIS da parte del cliente
P : Pagato
Ordine pagato e chiuso (non più modificabile)
W : Errore pagamento
È stato rilevato un errore durante la procedura di pagamento online (carta di credito o Paypal)
X : Annullato
Ordine per cui è stata intrapresa una procedura di pagamento online poi annullata dall’utente
Y : Attesa risposta
Ordine per cui è stato scelto di pagare con Paypal e questi non ha ancora dato una risposta sull’esito del pagamento.

È  possibile riaprire un ordine aperto (A) anche in un secondo momento e continuare la procedura di ordinazione, modificando eventualmente uno o più dati.
Gli ordini già pagati o evasi possono essere riaperti per procedere al riordino degli stessi prodotti.
Ritornando su un ordine inviato è possibile verificare aggiornamenti relativi al pagamento (cambio di stato), o allla spedizione (Dati Spedizione > Note) o ancora scaricare in formato pdf la fattura relativa all’acquisto.